Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Titolare del Trattamento
prismeliora, con sede legale in Corso Regio Parco, nr 166, 10154 Torino TO, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web prismeliora.sbs. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@prismeliora.sbs o telefonicamente al numero +390950936812.
Come titolare del trattamento, ci impegniamo a rispettare pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane ed europee applicabili in materia di protezione dei dati personali.
2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica conforme al GDPR:
Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
---|---|---|
Erogazione servizi formativi | Esecuzione del contratto | 10 anni dalla conclusione del rapporto |
Gestione richieste di contatto | Legittimo interesse | 2 anni dalla risposta |
Marketing diretto | Consenso esplicito | Fino a revoca del consenso |
Adempimenti fiscali | Obbligo di legge | 10 anni |
Importante: Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
3. Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso della tua navigazione e utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, luogo di nascita
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
- Dati formativi: percorsi di studio completati, risultati conseguiti, preferenze didattiche
- Dati economici: informazioni relative a pagamenti e fatturazione (quando applicabile)
- Dati tecnici: cookie, preferenze del sito, impostazioni dell'account
Non raccogliamo mai categorie particolari di dati personali (come quelli relativi alla salute, alle opinioni politiche o alle convinzioni religiose) a meno che non sia strettamente necessario per l'erogazione del servizio e previo tuo consenso esplicito.
4. Modalità di Raccolta e Trattamento
I dati personali vengono raccolti principalmente attraverso i seguenti canali:
- Moduli di iscrizione ai corsi e registrazione al sito web
- Comunicazioni via email o telefono con il nostro staff
- Partecipazione a webinar, eventi online e sessioni formative
- Utilizzo di strumenti di analisi web (Google Analytics, cookie tecnici)
- Interazioni sui nostri canali di comunicazione ufficiali
Tutti i trattamenti vengono effettuati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati. I dati sono trattati sia con strumenti informatici che cartacei, sempre con l'adozione delle misure di sicurezza più appropriate.
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati esclusivamente alle seguenti categorie di soggetti, per le finalità indicate:
- Fornitori di servizi tecnici: per la gestione della piattaforma e-learning e dei sistemi informatici
- Consulenti e professionisti: commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro per adempimenti legali
- Istituti di credito: esclusivamente per la gestione dei pagamenti
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o da autorità giudiziarie
I dati non vengono mai diffusi pubblicamente né venduti a terze parti per scopi commerciali. Tutti i soggetti che accedono ai tuoi dati sono vincolati da specifici accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate.
Trasferimenti extra-UE: Alcuni servizi tecnici che utilizziamo potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi terzi. In questi casi, garantiamo sempre l'adozione di adeguate misure di protezione previste dal GDPR.
6. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza del trattamento e ricevere copia dei tuoi dati
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
- Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca del consenso: revocare il consenso prestato per specifiche finalità
Per esercitare questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@prismeliora.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie e, se del caso, adottando le misure richieste.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
7. Sicurezza e Misure di Protezione
La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni via web
- Sistemi di backup automatici con crittografia dei dati
- Controlli di accesso basati su profili utente specifici
- Monitoraggio continuo dei sistemi informatici
- Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
- Procedure di incident response per la gestione di eventuali violazioni
In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente secondo quanto previsto dal GDPR, fornendo tutte le informazioni necessarie sulle misure adottate.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)
- Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte e impostazioni
- Cookie statistici: utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito in forma anonima
- Cookie di marketing: utilizzati per personalizzare contenuti pubblicitari (solo previo consenso)
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner di consenso presente sul sito o modificando le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso comunicazione diretta via email o mediante avviso prominente sul sito web.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questa informativa.
La continuazione dell'utilizzo dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione della nuova informativa sulla privacy.
Contatti per la Privacy
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Corso Regio Parco, nr 166
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Email: info@prismeliora.sbs
Telefono: +390950936812
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per rispondere a tutte le tue domande relative al trattamento dei dati personali.